Інформація про обробку персональних даних клієнтів та ділових партнерів

Шановні клієнти, цей документ містить основну інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані.

• Контролер персональних даних

  Адміністратор – це особа, яка самостійно або спільно з іншими особами визначає цілі та вирішує, як будуть оброблятися персональні дані. Контролером ваших даних є компанія Virtuos Print s.r.o. – ID 01715445, юридична адреса якої знаходиться за адресою Hartigova 857/47, 130 00, Prague 3, зареєстрована в Комерційному реєстрі, який веде Муніципальний суд у Празі під номером справи C 210661/MSPH. Зв'язатися з адміністратором можна за допомогою наведених контактів: тел.: +420 778 089 554, e-mail: info [собака] virtuos-print.cz

• Мета, для якої нам потрібні персональні дані, та законність їх обробки

  Ми обробляємо ваші персональні дані з метою:

  • Забезпечення укладення та подальшого виконання договірного зобов'язання та Вами на підставі ст. Стаття 6 абз. 1, літ. b) Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) зі змінами та доповненнями (далі – «GDPR»)

  • Для маркетингових цілей, для того, щоб контролер міг найкращим чином адаптувати пропозицію своїх продуктів і послуг, а також комерційні повідомлення щодо них до ваших потреб, з цією метою обробки контролер отримує вашу однозначну згоду (стаття 6(1)(a) GDPR, якщо ви вже є нашим клієнтом, нашою законною підставою для маркетингу є наш справжній інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR). Надаючи персональні дані Virtuos Print, суб'єкт даних погоджується на отримання комерційних повідомлень (маркетингових пропозицій), на проведення інших маркетингових заходів та на підвищення якості послуг, що надаються.

  • Захист Ваших законних інтересів (ст. 6 (1) (f) GDPR), який полягає в забезпеченні захисту даних, які Ви довірили нам для обробки, захист нашої власності.

  Надання персональних даних контролеру, як правило, є юридичною та договірною вимогою. Ваша згода необхідна для надання персональних даних у маркетингових цілях (за винятком маркетингу нашим існуючим клієнтам, де ми використовуємо наш законний інтерес), що не є виконанням договірних та юридичних зобов'язань контролера. Якщо Ви не даєте згоди на обробку персональних даних у маркетингових цілях, це не означає, що контролер відмовиться надати Вам свій продукт або послугу на підставі договору. Наші законні інтереси включають, зокрема, належне виконання всіх договірних зобов'язань, надання ділової інформації клієнтам, належне виконання всіх юридичних зобов'язань, захист нашого бізнесу та власності і, що не менш важливо, захист навколишнього середовища та забезпечення сталого розвитку. Законність обробки визначається пунктом 1 статті 6. 1 GDPR, згідно з яким обробка є законною, якщо вона необхідна для виконання договору, для виконання юридичного зобов'язання контролера, для захисту законних інтересів контролера, або обробка відбувається на підставі згоди, яку ви нам надали. Законність обробки також ґрунтується, наприклад, на Законі No 563/1991 Coll., Про бухгалтерський облік, відповідно до якого обробляються та зберігаються дані про виставлення рахунків, на Законі No 89/2012 Coll., Цивільного кодексу, згідно з яким адміністратор відстоює свої законні інтереси, або Закон No 235/2004 про податок на додану вартість.

• Персональні дані та їх обробка

  Ми обробляємо такі ваші персональні дані:

  • основні ідентифікаційні дані – ім'я та прізвище, або назва та адреса компанії та її ідентифікаційний номер та номер платника ПДВ для самозайнятих осіб

  • контактні дані – номер телефону та адреса електронної пошти (яка є для нас вашим унікальним ідентифікатором)

  • інформація про послуги, які ми Вам надаємо

  • інформація про взаємне спілкування – інформація з електронних листів або контактних форм

  • дані про рахунки та транзакції – це в основному інформація, що фігурує в рахунках-фактурах, узгоджені умови виставлення рахунків та отримані платежі

  • дані про місцезнаходження – адреси, які ви надаєте нам для надання послуг

  • Джерело персональних даних

    Ми отримали персональні дані безпосередньо від Вас, зокрема із заповнених форм, взаємного спілкування або укладених договорів. Крім того, персональні дані також можуть надходити із загальнодоступних джерел, реєстрів та записів, таких як Комерційний реєстр або Торговий реєстр.

  • Період обробки

    Ми зберігаємо інформацію, яку ми маємо архівувати, виходячи з встановлених законом термінів за період, визначений законодавством (це стосується, зокрема, бухгалтерських документів). Іншу інформацію про замовлення ми зберігаємо протягом 5 років з моменту закінчення дії договору або передачі замовлення, при цьому надані документи за індивідуальними замовленнями ми утилізуємо відразу після передачі замовлення. Ваші ідентифікаційні та контактні дані, записи зв'язку утилізуються через 5 років після останнього взаємного контакту. Персональні дані, оброблені лише в маркетингових цілях, будуть оброблятися до моменту відкликання згоди протягом максимум 5 років. Після закінчення цього терміну персональні дані будуть надійно та безповоротно знищені, щоб ними не можна було зловживати.

  • Передача даних

    Персональні дані повинні бути надані органам державного управління, таким як податкові адміністратори, суди, правоохоронні органи, в законних межах. Крім того, ми передамо необхідні персональні дані (адресу, контактну особу та її номер телефону) у разі використання договірних постачальників – транспортних компаній або постачальників послуг поштового зв'язку, зовнішніх співробітників або інших субпідрядників. При обробці замовлень ми використовуємо різні системи, які зазвичай встановлені на нашому обладнанні. Якщо це не так і системою керує зовнішній постачальник, ми уклали з ним відповідні договори і дбаємо про те, щоб вони також з належною відповідальністю ставилися до ваших даних, а відповідно до GDPR.Pro надсилання бізнес-пропозицій електронною поштою та SMS ми також залучаємо зовнішніх постачальників, яким передаємо лише абсолютно необхідні дані (ім'я та прізвище, e-mail, номер телефону). Ми гарантуємо, що всі обробники обробляють ваші персональні дані безпечно та повністю відповідно до GDPR. Ми не будемо передавати персональні дані в країни за межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони, або в будь-яку міжнародну організацію.

• Ваші права

  У зв'язку з обробкою Ваших персональних даних Вам гарантуються права, описані в цій статті. Адміністратор надасть Вам заяву і, при необхідності, інформацію про вжиті заходи в найкоротші терміни, але не пізніше, ніж протягом одного місяця. Адміністратор має право продовжити термін на два місяці при необхідності і з урахуванням складності і кількості запитів. Адміністратор проінформує вас про продовження, включаючи причини.

  • Право на інформацію про обробку Ваших персональних даних

    Ви маєте право вимагати від контролера інформацію про те, чи обробляються Ваші персональні дані. Якщо персональні дані обробляються, ви маєте право запросити інформацію від контролера, зокрема про особу та контактні дані контролера, його представника та, у відповідних випадках, уповноваженого з питань захисту даних, цілі обробки, відповідні категорії персональних даних, одержувачів або категорій одержувачів персональних даних, уповноважених адміністраторів, перелік ваших прав та можливість зв\'язатися з Управлінням з питань захисту персональних даних з місцезнаходженням pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, про джерело оброблюваних персональних даних, а також про автоматизоване прийняття рішень і профілювання. Якщо контролер має намір надалі обробляти Ваші персональні дані з метою, відмінною від тієї, для якої вони були отримані, він надасть Вам інформацію про цю іншу мету та іншу відповідну інформацію до такої подальшої обробки. Інформація, надана Вам при здійсненні цього права, вже міститься в цьому документі, але це не заважає Вам запросити її повторно.

  • Право на доступ до персональних даних

    Ви маєте право вимагати від контролера інформацію про те, обробляються Ваші персональні дані чи ні, і якщо так, то Ви маєте доступ до інформації про цілі обробки, категорії відповідних персональних даних, одержувачів або категорій одержувачів, термін зберігання персональних даних, інформацію про Ваші права (права вимагати від контролера виправлення або видалення, обмеження обробки, пред'явити заперечення проти такої обробки), право подати скаргу до Управління з питань захисту персональних даних, інформацію про джерело персональних даних, інформацію про те, чи відбувається автоматизоване прийняття рішень та профілювання та інформацію щодо використовуваної процедури, а також важливість та очікувані наслідки такої обробки для Вас, інформацію та гарантії у разі передачі персональних даних третій країні або міжнародній організації. Ви маєте право на отримання копій персональних даних, що обробляються. При цьому право на отримання такої копії не повинно негативно впливати на права і свободи інших осіб.

  • Право на виправлення

    В певних ситуаціях Ви, як правило, маєте право на виправлення Ваших персональних даних. Однак у випадку із записами з камер відеоспостереження це право є недійсним.

  • Право на видалення

    В певних визначених випадках Ви маєте право вимагати від контролера видалити Ваші персональні дані. До таких випадків належать, наприклад, те, що оброблені дані більше не потрібні для вищезазначених цілей. Контролер автоматично видаляє персональні дані після закінчення терміну необхідності, але Ви можете зв'язатися з контролером зі своїм запитом у будь-який час. Після цього Ваш запит підлягає індивідуальній оцінці (незважаючи на Ваше право на видалення, адміністратор може бути зобов'язаний або має законний інтерес зберігати Ваші персональні дані), і Ви будете детально проінформовані про його обробку.

  • Право на обмеження обробки

    Адміністратор обробляє Ваші персональні дані тільки в необхідному обсязі. Однак, якщо Ви вважаєте, що Адміністратор перевищує вищезазначені цілі, для яких він обробляє персональні дані, Ви можете подати запит на обробку Ваших персональних даних виключно з найнеобхідніших юридичних причин або блокування персональних даних. Після цього ваша заявка підлягає індивідуальній оцінці, і ви будете детально проінформовані про її обробку.

  • Право на перенесення даних

    Якщо Ви бажаєте, щоб контролер надав Ваші персональні дані іншому контролеру або іншій компанії, контролер передасть Ваші персональні дані у відповідному форматі призначеній Вами особі, за винятком випадків, коли існують будь-які юридичні або інші суттєві перешкоди, що перешкоджають Адміністратору зробити це. У випадку із записами з камер відеоспостереження це право є недійсним.

  • Право на оскарження та автоматизоване індивідуальне прийняття рішень

    Якщо Ви дізнаєтеся або просто вважаєте, що Адміністратор обробляє Ваші персональні дані з порушенням захисту Вашого приватного та особистого життя або з порушенням правових норм (за умови, що персональні дані обробляються Адміністратором на підставі публічного або законного інтересу, або обробляються для цілей прямого маркетингу, включаючи профілювання, або для статистичних цілей, або для цілей наукового чи історичного значення), ви можете зв'язатися з контролером і попросити його/її пояснити або виправити дефектний стан справ. Ви також можете висунути заперечення безпосередньо проти автоматизованого прийняття рішень та профілювання (у випадку із записами з камер автоматизоване прийняття рішень та профілювання не відбувається, тому це право не має значення).

  • Право на подання скарги до Управління з питань захисту персональних даних

    Ви можете в будь-який час звернутися до наглядового органу зі своєю пропозицією або скаргою щодо обробки персональних даних, а саме до Управління з питань захисту персональних даних, з юридичною адресою pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, website https://www.uoou.cz/.

  • Право на відкликання згоди

    Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час , або заповнивши форму на веб-сайті, або надіславши відкликання на адресу електронної пошти чи адресу зареєстрованого офісу контролера, або скориставшись посиланням в електронному листі.

• Обробник персональних даних

  Якщо Ви доручаєте нам обробку документів, які містять персональні дані, або якщо ми опрацьовуємо договір, для виконання якого необхідні персональні дані інших осіб (підготовка різних заходів, виготовлення персоналізованих матеріалів тощо), то ми знаходимося в положенні обробника щодо цих персональних даних. Під час виконання замовлення ми діємо в повній відповідності з інструкціями клієнта. Зазвичай вони є частиною контракту або замовлення для більш складних замовлень. Ми обробляємо документи на такі замовлення (які можуть містити персональні дані) протягом необхідного періоду часу і видаляємо/утилізуємо їх після виконання замовлення (не пізніше 30 днів після передачі замовлення, якщо не виникне проблем).

• Термін дії

  Цей документ діє з 12.05.2024 та востаннє оновлювався 12.05.2024. Актуальна версія завжди буде опублікована на сайті компанії.

Я підтверджую, що ознайомився з усім вищезазначеним і своїм підтвердженням свідомо даю згоду на обробку моїх персональних даних в обсязі, зазначеному вище.